リモートコンソール

リモートコンソール機能を通じてウェブブラウザから直接サーバーにSSH、VNC、Telnet、RDP、Webで接続できます。別途クライアントプログラムをインストールすることなくSHIELDGateのウェブ隔離ブラウザ(RBI)環境で安全にサーバーを管理してください。

目次

• 機能紹介
• サーバータイプ
• サーバー一覧の確認
• サーバーに接続する
• SSHサーバーの使用
• VNCサーバーの使用
• RDPサーバーの使用
• Telnet サーバーの使用
• Webサーバーの使用
• セッションを終了する
• エラー状況への対処
• 注意事項

機能紹介

リモートコンソール機能は次のような利点を提供します:

• 簡単な接続: 別途SSH·VNC·Telnet·RDP·Webクライアントのインストールは不要
• セキュリティ接続: SHIELDGateのウェブ隔離ブラウザ(RBI)環境での安全なリモートアクセス
• さまざまなプロトコル: SSH(ターミナル)、VNC·RDP(GUI画面)、Telnet(レガシーターミナル)、Web(ウェブベースのサービス) すべてサポート
• ワンクリック接続: 管理者が事前に登録した認証情報（またはURL）で別途入力なしに直接接続
• ファイル転送: SSH·Web 接続時にウェブからファイルのアップロード・ダウンロードが可能

サーバータイプ

リモートコンソールは五つのサーバータイプをサポートしており、タイプごとに提供される機能が異なります。

タイプ	接続形態	ファイル転送	主要用途
SSH	暗号化ターミナル	サポート	Linux・Unix サーバー管理
VNC	GUI画面のリモート制御	未対応	グラフィックインターフェースが必要な作業
Telnet	テキストターミナル	未対応	レガシーシステム・古いネットワーク機器の管理
RDP	Windows GUI 画面リモート制御	未対応	Windows サーバーのグラフィックベースの作業
Web	ウェブベースのサービス接続	サポート	NAS管理コンソール、ネットワーク機器ウェブUI、内部ウェブサービスなど

サーバー一覧の確認

1段階: リモートコンソールメニューへのアクセス

SHIELDGateにログイン後、左側のメニューでリモートコンソール選択管理者が登録したサーバーのリストがカード形式で表示されます

サーバーカード情報

各サーバーカードには次の情報が表示されます:

• サーバータイプ: カード左上隅にSSH / VNC / Telnet / RDP / Webタグで表示
• サーバー名: 管理者が設定したサーバー識別名
• サーバーの状態: サーバー接続可能かどうか

サーバーに接続する

接続方法

希望するサーバーカードをクリックサーバータイプに応じて自動的に接続が開始されます。接続が成功すると、タイプ別の接続画面が表示されます:

• SSH·Telnet : ウェブターミナル画面
• VNC : リモートサーバーGUI画面
• RDP : リモート Windows サーバー GUI 画面
• Web : 登録されたURLのウェブページ (RBI隔離環境)

自動認証

ユーザーは別途ID/パスワードの入力なしに、管理者が事前に登録した認証情報（またはURL）で自動的に接続されます。

SSHサーバーの使用

ターミナルの使用

SSH接続が成功すると、ウェブターミナルが実行されます。一般的なLinuxコマンドをすべて使用できます。キーボード入力がリアルタイムでサーバーに送信されます。コマンド実行結果がターミナルにすぐに表示されます。

ファイルアップロード

ローカルPCまたはSHIELDGateファイルボックスからサーバーへファイル転送

1. ファイル転送ウィンドウでアップロードタブ選択
2. アップロードするファイルを次の方法のいずれかで選択:

• ローカルPC : コンピュータから直接ファイルを選択
• SHIELDGate ファイルボックス : SHIELDGate ファイルボックスからファイルを選択 (SHIELDrive 利用顧客のみ)

3. 対象サーバーのパス指定
4. アップロードボタンをクリック
5. アップロード進行状況を確認後、完了メッセージを待機

ファイルダウンロード

サーバーからローカルPCまたはSHIELDGateファイルボックスへのファイル転送

1. ファイル転送ウィンドウでダウンロードタブ選択
2. サーバーファイルエクスプローラーでダウンロードするファイルを選択
3. 保存場所の選択:

• ローカルPC : ユーザーコンピュータに直接ダウンロード
• SHIELDGate ファイルボックス : SHIELDGate ファイルボックスに保存 (SHIELDrive 使用顧客のみ)

4. ダウンロードボタンをクリック
5. ダウンロード完了メッセージの確認

ファイル転送はSSH・Webサーバーで提供されています。VNC・Telnet・RDPサーバーではファイル転送機能が提供されていません。

VNCサーバーの使用

GUI画面制御

VNC接続が成功すると、リモートサーバーのGUI画面がブラウザに表示されます。マウス・キーボードでリモートサーバー画面をリアルタイムで制御できます。ローカルPCでリモートデスクトップを使用するのと同じ方式で使用可能です。

ショートカットキーの送信

VNCサーバー接続時に画面上に表示されるショートカットキー送信フローティングパネルを通じて Windows ショートカットキーをリモートサーバーに送信できます。ブラウザがキャッチする OS レベルのショートカットキー(Ctrl+Alt+Del等)をリモートサーバーに直接入力する際に使用します。

使用方法

1. VNCサーバーに接続後、画面上のショートカットキー送信フローティングパネル確認
2. パネルをクリックしてショートカットキーのリストを展開し、希望するショートカットキーを選択します。
3. 選択するとすぐにリモートサーバーにショートカットキーが送信されます

💡 フローティングパネルが作業画面を隠す場合、パネルをドラッグして希望の位置に移動できます。

提供ショートカットキー

ショートカットキー	用途
Ctrl+Alt+Del	ロック解除・ログイン・タスクマネージャー呼び出し
Windows+Tab	作業ビュー·仮想デスクトップの切り替え
Windows+D	デスクトップ表示
Windows	スタートメニュー
Alt+F4	アクティブウィンドウを閉じる
翻訳	現在の画面を選択した言語に翻訳 (韓国語 / 英語 / 日本語 / 中国語(簡体字・繁体字))

活用例

• Windows Server ログイン : ロック画面でCtrl+Alt+Del選択 → パスワード入力画面表示 → パスワード入力後ログイン
• タスクマネージャー呼び出し : 応答のないプロセス終了が必要なときCtrl+Alt+Del選択 → タスク マネージャーの実行

ショートカットキー送信フローティングパネルはVNC、RDPサーバーで同様に提供できます。RDPサーバーでも同じショートカットセット（翻訳を含む）を使用できます。翻訳機能の動作方式（言語保持範囲、管理者ポリシー制御など）は業務システム接続案内 > ブラウザコンテキストメニューガイドを参照してください。

RDPサーバーの使用

Windows GUI 画面制御

RDP接続が成功すると、リモートWindowsサーバーのGUI画面がブラウザに表示されます。マウス・キーボードでリモートWindows画面をリアルタイムで制御できます。別途RDPクライアントをインストールすることなく、RBI隔離環境内で動作します。登録されたID/パスワードで自動認証され、別途ログイン入力が必要ありません。

ショートカットキーの送信

RDPサーバー接続時もVNCと同様のショートカットキー送信フローティングパネルこれが提供されます。Ctrl+Alt+Del, Windows+Tab等 OS レベル ショートカットと翻訳メニューを同じように使用できます。使用方法、提供されるショートカットキーのリスト、活用例は上記の VNC サーバーの使用 > ショートカットキー送信 セクションを参照してください。

RDP サーバーは**ファイルのアップロード / ダウンロード機能はサポートされていません。**ファイル転送が必要な場合はSSHサーバーを使用してください。

Telnet サーバーの使用

Telnet接続が成功すると、テキストベースのターミナルが実行されます。一般的なコマンドでレガシーシステム・古いネットワーク機器を管理できます。キーボード入力がリアルタイムでサーバーに送信されます。

セキュリティガイドライン: Telnetプロトコルは暗号化されていません。外部露出環境ではSSHの使用を推奨します。

Webサーバーの使用

ウェブ画面接続

Web接続が成功すると、管理者が登録したURLのWebページがRBI隔離環境でブラウザに表示されます。一般的なWebブラウザと同様にマウス・キーボードで操作できます。別途ID/パスワードの入力なしに管理者が登録したURLに直接アクセスされます。

ファイルのアップロード・ダウンロード

Web タイプは SSH と同様にファイルのアップロード・ダウンロードをサポートしています。ファイル転送方法は上SSHサーバーの使用 > ファイルのアップロード / ファイルのダウンロードセクションを参照してください。

隔離セキュリティポリシー

Webタイプには、URL入力フィールドと同等の隔離セキュリティポリシーが適用されます。管理者の設定に応じて、サイトの移動、印刷、ビデオ会議、コンテキストメニューなどが制限される場合があります。

注意事項

WebタイプはURL登録および接続機能のみを提供します。業務システムアプリでサポートされているアプリ画像登録、IAP設定、関連URL登録などの機能はサポートされていません。

セッションを終了する

正常終了方法

1. 接続画面の上部の終了ボタンをクリック
2. 終了確認ダイアログが表示されます: "接続を終了しますか？"
3. 終了ボタンをクリックしてセッションを終了
4. 自動的にサーバーリスト画面に戻ります

重要事項

注意: 'exit' コマンドはサポートされていません ターミナルで exit コマンドを入力してもセッションは終了しません 必ず終了ボタンセッションを終了してください。

エラー状況への対処

接続失敗エラー

症状: "サーバー接続失敗" モーダルウィンドウ表示 "サーバーに接続できません。しばらくしてから再試行してください。"

対処方法 :

1. 確認ボタンをクリック
2. しばらくしてからサーバーカードを再度クリックして再接続を試みてください。
3. 問題が続く場合は管理者にお問い合わせください

認証情報エラー

症状: "サーバー認証失敗" モーダルウィンドウ表示 "認証情報(IDまたはパスワード)が正しくないため、サーバーに接続できません。管理者に認証情報の確認を依頼してください。"

対処方法 :

1. 確認ボタンをクリック
2. サーバー認証情報確認のリクエストを管理者に送信
3. 管理者が情報を修正した後、再度接続を試みる

注意事項

セキュリティ関連

• 重要な作業の前には必ずバックアップを行ってください
• サーバーで機密情報を扱う際は注意してください
• 作業完了後は必ずセッションを終了してください
• Telnetは暗号化されていないため、セキュリティが重要な環境ではSSHの使用を推奨します

使用時の注意点

• ネットワーク切断 : ネットワーク接続が不安定な場合、セッションが切断されることがあります
• 同時接続 : 同じサーバーに複数のユーザーが同時に接続できます
• ファイル転送 : 大容量ファイル転送時に時間がかかる場合があります (SSH·Web専用)
• タイプ別機能制限 : VNC·Telnet·RDPサーバーはファイル転送機能が提供されていません